Syarat Undang-undang dan Privasi Anda di ra88 today
Kami mematuhi undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong dan melindungi data akun anda melalui enkripsi standard industri. Setiap transaksi, daripada deposit Touch 'n Go hingga penarikan GrabPay...
Posisi Undang-undang dan Bidang Kuasa
ra88 today beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan kegiatan perjudian dalam talian. Kami tidak beroperasi di wilayah di mana aktivitas ini dilarang sepenuhnya. Akun anda dilindungi oleh syarat layanan yang mengatur setiap aspek permainan, pembayaran dan penyelesaian pertikaian. Kami mengasingkan dana pemain daripada operasi syarikat dan mengekalkan akaun terpisah untuk setiap mata wang yang anda gunakan—sama ada deposit FPX, Boost atau DuitNow.
Penarikan anda diproses mengikut jadual yang kami tetapkan dengan jelas pada halaman pembayaran kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan untuk Soalan Undang-undang
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak anda, perubahan akun atau penghapusan data, tim kami tersedia melalui saluran berikut. Kami memberi respons dalam bahasa Melayu dan memproses permintaan berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Emel Sokongan
Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan penuh tentang hak anda.
Obrolan Langsung
Berbincang dengan pakar kepatuhan kami melalui widget obrolan di akaun anda. Tersedia setiap hari untuk menjawab soalan tentang syarat permainan dan privasi.
Pusat Akun
Buka tab Tetapan Akun anda di mana-mana saja untuk melihat riwayat transaksi, minta salinan data anda atau ubah pilihan privasi kapan-kapan.
Keselamatan Data, Cookies dan Hak Akun Anda
Keselamatan akun anda didasarkan pada enkripsi TLS 1.2, verifikasi dua faktor pilihan, dan penyimpanan data yang dibatasi. Cookie kami membantu kami membedakan antara pengguna yang sah dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Anda boleh...
Enkripsi dan Keselamatan
Semua sambungan ke akun anda menggunakan enkripsi standard industri. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan teks terang dan mengesahkan setiap login melalui lapisan keselamatan berganda.
Penyimpanan Data
Data akun disimpan selama akun anda aktif ditambah tempoh retensi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas itu, kami mengpadamkan setiap rekod secara selamat dalam 90 hari.
Cookie dan Penjejakan
Cookie kami menyimpan pilihan bahasa, ID sesi dan maklumat keselamatan asas. Anda boleh halang cookie dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa hilang akses.
Akses dan Pembetulan
Buka tab Akun anda untuk melihat, menukar atau memadam data peribadi seperti alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran. Kami memproses permintaan dalam masa 7 hari.
Pembatasan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran atau analisis tingkah laku, sambil mengekalkan akun aktif anda.
Penghapusan Akun Tetap
Jika anda ingin mengakhiri akun selamanya, hubungi sokongan kami. Kami akan menghapuskan akun dan semua data yang berkaitan mengikut undang-undang tempatan dalam tempoh 30 hari.